Retur- och ångervillkor

Vi säljer enskilda digitala tidningsnummer som PDF, inte prenumerationer eller fysiska tidningar.

Digital leverans och ångerrätt

Vid distansköp gäller som utgångspunkt 14 dagars ångerrätt. Före betalning ber vi om ditt uttryckliga samtycke till att digital leverans får börja innan ångerfristen löpt ut, samt ditt godkännande av att ångerrätten då upphör när leveransen börjar.

När du efter betalning väljer ”Läs nu” eller ”Ladda ner PDF” påbörjas leveransen av PDF:en. Om du lämnat ovanstående samtycke kan du därefter inte ångra eller returnera numret bara för att du ändrat dig. Att enbart besöka sidan med ditt köpta nummer räknas inte som att öppna PDF:en.

Utan giltigt samtycke gäller dina lagstadgade rättigheter. Har du inte öppnat eller laddat ner numret och vill ångra köpet inom 14 dagar, kontakta oss med orderdatum, tidning, nummer och e-postadressen du använde vid köpet.

Felaktig fil eller problem med åtkomst

Villkoren begränsar inte din lagstadgade reklamationsrätt. Om PDF:en är felaktig, inte kan öppnas eller inte motsvarar det du köpt, kontakta oss så hanterar vi felet enligt gällande konsumentlagstiftning. Återbetalning kan bli aktuell när lagen ger rätt till det.

Kontakt

Plaza Publishing Group · esther@plaza.se